La informalidad se refiere a la cualidad de ser informal, es decir, a la falta de rigidez o formalidad en comportamientos, actitudes o situaciones.
Esta característica puede manifestarse en diversas áreas, como en el ámbito laboral o social, donde las interacciones son más relajadas y menos estructuradas.
Además, la informalidad también puede aludir a una acción que se realiza sin seguir protocolos establecidos, lo que puede generar tanto ventajas como desventajas.