• « Siente usted inseguridad en su papel: En un papel determinado (de padre, gerente o supervisor), tiene usted ciertas responsabilidades, prerrogativas y limitaciones. Alguien que por lo general pide algo injusto o improcedente profiere acusaciones ("¡Yo le soy antipático!") o amenazas ("¡Se lo diré al supervisor! "). »